設置誘導用戶沉迷、過度消費的算法模型;利用算法屏蔽信息、過度推薦、控制熱搜,影響網(wǎng)絡輿論,干預信息呈現(xiàn);將違法和不良信息關(guān)鍵詞記入用戶興趣點,推送信息……
近年來,以人工智能、大數(shù)據(jù)等為代表的新技術(shù)快速發(fā)展,推薦算法、價格算法、排名算法等不同形式的算法,在各類APP中廣泛使用,在給人們提供更便捷互聯(lián)網(wǎng)服務的同時,也引發(fā)各種問題。
今年3月1日,國家網(wǎng)信辦等4部門聯(lián)合發(fā)布的《互聯(lián)網(wǎng)信息服務算法推薦管理規(guī)定》正式施行,依法對算法亂象進行監(jiān)管整治。
算法推薦技術(shù)通過抓取用戶日常使用的各類數(shù)據(jù),進而分析人們的行為、習慣和喜好,并據(jù)此提供“精準”服務,其中隱藏了窺探、泄露用戶個人隱私的重大風險。除了侵犯隱私權(quán),濫用算法還會給用戶乃至整個網(wǎng)絡生態(tài)帶來一系列潛在危害。比如,濫用數(shù)據(jù)分析和算法推薦,不僅讓用戶深陷“信息繭房”的藩籬,甚至誘導和操控輿論;利用算法實現(xiàn)利益侵占、進行“大數(shù)據(jù)殺熟”,壓榨平臺商家和從業(yè)者的經(jīng)濟利益;基于缺陷數(shù)據(jù)應用算法,導致數(shù)據(jù)偏見和不公平?jīng)Q策等。
隨著網(wǎng)絡安全法、數(shù)據(jù)安全法、個人信息保護法等法律規(guī)定陸續(xù)出臺,我國在數(shù)字治理方面的法網(wǎng)日漸織密,針對算法應用形成了日趨完備的規(guī)范和監(jiān)督體系。
法律的生命力在于實施。糾正算法濫用亂象,各類短視頻、電商、社交及餐飲外賣等網(wǎng)絡平臺必須嚴格遵守相關(guān)法律規(guī)定,在提供算法服務時,必須健全基礎(chǔ)模型、應用結(jié)果等方面的審核檢查機制,不能侵害用戶合法權(quán)益,不得合成虛假不實內(nèi)容,不能利用算法屏蔽干預信息呈現(xiàn),影響網(wǎng)絡輿論或者規(guī)避監(jiān)管。
此外,還需多方合力對算法濫用亂象進行綜合治理。網(wǎng)信、工信、公安、市場監(jiān)管等部門應共同協(xié)作,聚焦網(wǎng)民關(guān)切,定期梳理算法應用情況,深入排查整改互聯(lián)網(wǎng)平臺算法安全問題,評估算法安全能力,督促企業(yè)利用算法加大正能量傳播、主動處置違法和不良信息,消除各類算法安全隱患,嚴肅問責和處罰存在違法違規(guī)行為的企業(yè),推動算法綜合治理常態(tài)化和規(guī)范化,確保算法應用向上向善,進一步營造清朗的網(wǎng)絡空間。