一年一度的“618電商購物節(jié)”又來了。在當(dāng)前我國經(jīng)濟(jì)下行壓力持續(xù)加大、疫情多點(diǎn)頻發(fā)的背景下，“618”更被視為刺激消費(fèi)、重拾信心的重要節(jié)點(diǎn)。
專家認(rèn)為，今年的“618”很特殊，除了往年的大促特色外，更重要的是協(xié)同品牌企業(yè)在消費(fèi)下行中逆勢(shì)突破，以更加低廉的促銷成本投入、更加穩(wěn)定的供應(yīng)鏈服務(wù)、更加快捷的資金結(jié)算，為品牌企業(yè)解燃眉之急。
激活短期消費(fèi)市場(chǎng)
開啟時(shí)間更早、持續(xù)時(shí)間更長，是近年來“618”的一大特點(diǎn)。5月23日晚8點(diǎn)，京東全面開啟2022年“618”，并將持續(xù)至6月20日；同一天，拼多多和蘇寧易購也正式啟動(dòng)“618”；5月26日晚8點(diǎn)開始，天貓“618”預(yù)售開始。
優(yōu)惠規(guī)則也更加簡(jiǎn)單。京東把“頭號(hào)京貼”升級(jí)為跨店滿減，消費(fèi)者不用再單獨(dú)領(lǐng)券，直接下單就能享受每滿299減50的優(yōu)惠；天貓的跨店滿減優(yōu)惠從去年的“跨店滿200減30”升級(jí)至今年的“跨店滿300減50”；拼多多通過平臺(tái)紅包、百億補(bǔ)貼、滿300返50、大牌直降、買一送一等福利直接讓利消費(fèi)者；唯品會(huì)推出“專享價(jià)格+單品紅包”，用戶不用湊單，一件就能立減。
每年的“618”都是展示中國消費(fèi)實(shí)力的重要窗口。公開數(shù)據(jù)顯示，2021年“618”全網(wǎng)商品交易總額達(dá)到5785億元，同比增加26.5%。今年5月23日晚8點(diǎn)預(yù)售開啟后的4小時(shí)內(nèi)，京東家電預(yù)售金額達(dá)去年全天的3倍。截至5月24日晚12點(diǎn)，京東家電整體預(yù)售金額較去年同期增長270%。
商務(wù)部中國國際電子商務(wù)中心電子商務(wù)首席專家李鳴濤表示，激活消費(fèi)應(yīng)該成為當(dāng)前經(jīng)濟(jì)政策的優(yōu)先事項(xiàng)，通過提升消費(fèi)快速形成應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)下行的強(qiáng)大拉動(dòng)力。同時(shí)，消費(fèi)活躍也是未來經(jīng)濟(jì)發(fā)展信心的重要體現(xiàn)，當(dāng)前，信心比黃金更重要。“618”是我國上半年網(wǎng)絡(luò)零售最重要的集中促銷活動(dòng)，尤其是在當(dāng)前社會(huì)消費(fèi)增長進(jìn)入下行通道，線下零售受疫情防控措施影響較大的情況下，今年“618”大促應(yīng)該成為刺激消費(fèi)、重拾信心的關(guān)鍵一仗。
中國社會(huì)科學(xué)院財(cái)經(jīng)戰(zhàn)略研究院研究員李勇堅(jiān)認(rèn)為，當(dāng)下需要一個(gè)這樣廣泛獲得認(rèn)知的促銷活動(dòng)來激發(fā)消費(fèi)者的消費(fèi)欲望，從而提振消費(fèi)，也能向國際市場(chǎng)展現(xiàn)我國巨大的內(nèi)需市場(chǎng)，發(fā)揮強(qiáng)大國內(nèi)市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)。同時(shí)，也有必要通過“618”來提振消費(fèi)信心，為實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供市場(chǎng)基礎(chǔ)。
“‘618’將以集中消費(fèi)的方式來激活短期消費(fèi)市場(chǎng)。受疫情影響，當(dāng)下更多消費(fèi)者愿意囤貨，過去的斷舍離、極簡(jiǎn)輕奢生活等消費(fèi)方式已經(jīng)發(fā)生了改變，消費(fèi)者如今更加務(wù)實(shí)，對(duì)生活必需品的集中采購需求越來越旺盛。而‘618’提供了這樣一個(gè)機(jī)遇，讓消費(fèi)者以較低價(jià)格實(shí)現(xiàn)集中消費(fèi)。相信今年的‘618’將比往年更熱鬧。”浙江大學(xué)國際聯(lián)合商學(xué)院數(shù)字經(jīng)濟(jì)與金融創(chuàng)新研究中心聯(lián)席主任、研究員盤和林說。
提振線下實(shí)體經(jīng)濟(jì)
5月26日，手機(jī)品牌真我realme開啟“618”大促。中國信通院數(shù)據(jù)顯示，今年前4個(gè)月，國內(nèi)市場(chǎng)手機(jī)總體出貨量下降30.3%。真我realme副總裁、中國區(qū)總裁徐起對(duì)經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)記者坦言，手機(jī)行業(yè)當(dāng)前面臨的壓力挑戰(zhàn)較大，真我realme今年將下調(diào)10%至20%的全球市場(chǎng)銷量目標(biāo)。“618”是上半年最重要的大促節(jié)點(diǎn)，特別是在經(jīng)濟(jì)下行壓力較大的時(shí)候，消費(fèi)者對(duì)價(jià)格會(huì)更加敏感，對(duì)促銷節(jié)點(diǎn)的關(guān)注度更高，預(yù)計(jì)“618”將帶來一波消費(fèi)高峰。真我realme將和京東、天貓等主流電商渠道一起聯(lián)動(dòng)，給消費(fèi)者更多選擇。
顯然，“618”早已不僅是線上的狂歡，而是線上線下的同頻共振。正如阿里巴巴國內(nèi)數(shù)字商業(yè)板塊總裁戴珊所言，“在國內(nèi)消費(fèi)市場(chǎng)存在較大波動(dòng)性和不確定性的狀況中，如何幫助商家穩(wěn)大盤、有增長，是今年最重要的事情”。
京東零售CEO辛利軍表示，今年京東“618”將給商家構(gòu)建一個(gè)更加健康、開放、有序的生態(tài)，為數(shù)十萬商家提供持續(xù)發(fā)展的機(jī)會(huì)。京東將重點(diǎn)關(guān)注中小商家，通過一系列降本增效舉措減輕疫情對(duì)中小商家的影響，幫助他們?cè)诰〇|“618”的投入產(chǎn)出比至少提升20%。
據(jù)了解，今年“618”京東將聯(lián)合數(shù)百萬家線下實(shí)體門店共同實(shí)現(xiàn)線上線下同頻。同時(shí)，京東也已聯(lián)合深圳等多個(gè)城市，通過京東智能城市消費(fèi)促進(jìn)平臺(tái)發(fā)放消費(fèi)券，涵蓋線上線下眾多消費(fèi)場(chǎng)景，持續(xù)激發(fā)消費(fèi)潛力。此外，京東零售的即時(shí)零售業(yè)務(wù)也將聯(lián)合沃爾瑪、華潤萬家、蘋果授權(quán)經(jīng)銷商店、絲芙蘭、孩子王等全國超15萬家全品類線下實(shí)體門店，為超1700個(gè)縣區(qū)市的消費(fèi)者帶來同城好物小時(shí)達(dá)甚至分鐘達(dá)的即時(shí)零售體驗(yàn)。
拼多多聯(lián)合500多家品牌官方旗艦店推出“品牌專場(chǎng)”，并針對(duì)受疫情影響嚴(yán)重的產(chǎn)業(yè)帶、農(nóng)產(chǎn)區(qū)商家，出臺(tái)特別的紓困舉措和專項(xiàng)扶持，推動(dòng)品質(zhì)好貨直連全國大市場(chǎng)，助力消費(fèi)回暖。
蘇寧易購則面向縣鎮(zhèn)市場(chǎng)，其1.1萬余家零售云門店聯(lián)手超1800個(gè)家電家居品牌，為用戶提供圍繞“家場(chǎng)景”消費(fèi)的解決方案。
李鳴濤認(rèn)為，受綜合因素的影響，當(dāng)前線下實(shí)體經(jīng)濟(jì)面臨很大的挑戰(zhàn)，原材料價(jià)格上漲、物流中斷、生產(chǎn)受阻、需求不振、資金周轉(zhuǎn)不暢等不利因素疊加，困境中的企業(yè)迫切需要找到突破口。“618”大促給了品牌企業(yè)一次“浴火重生”的機(jī)會(huì)，企業(yè)一方面可以快速消化庫存、回籠資金，另一方面可以利用“618”的消費(fèi)趨勢(shì)掌握需求變化的節(jié)奏和特點(diǎn)，及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品、優(yōu)化供給，更好滿足后疫情時(shí)代的市場(chǎng)需要。
國務(wù)院發(fā)展研究中心市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)研究所原所長任興洲表示，“618”提供了便捷的線上消費(fèi)場(chǎng)景和高效的購物體驗(yàn)，有利于推進(jìn)零售數(shù)字化轉(zhuǎn)型，帶動(dòng)更多線上平臺(tái)和線下商業(yè)、服務(wù)業(yè)企業(yè)參與其中，帶動(dòng)更多的“人氣”和“商業(yè)氣”，進(jìn)而促使線上線下共促消費(fèi)，推動(dòng)消費(fèi)量的增長和質(zhì)的升級(jí)。
打造穩(wěn)定高效供應(yīng)鏈
由于疫情多地散發(fā)，今年的“618”十分特殊，打造穩(wěn)定而高效的供應(yīng)鏈變得更加重要。徐起也坦言，物流通暢與否對(duì)“618”有一定影響，不過整體看，形勢(shì)會(huì)越來越好。唯品會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人透露，上海除了封控區(qū)范圍，唯品會(huì)的物流已經(jīng)快速恢復(fù)，近日來已送出幾十萬單。上海在恢復(fù)正常生活后，預(yù)計(jì)也將迎來消費(fèi)復(fù)蘇，對(duì)電商平臺(tái)來說，也是一種潛在的利好。
穩(wěn)定通暢的供應(yīng)鏈意味著更好的購物體驗(yàn)。北京大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院教授、北京大學(xué)國民經(jīng)濟(jì)研究中心主任蘇劍表示，保障供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性和時(shí)效性成為助力消費(fèi)回暖、保障民生、優(yōu)化供給的重要因素，是促進(jìn)“618”線上消費(fèi)服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的重要途徑，也是服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的重要手段。
京東近日首次公布了“織網(wǎng)計(jì)劃”的建設(shè)成果。以43座“亞洲一號(hào)”大型智能物流園區(qū)和全國范圍內(nèi)運(yùn)營的約1400個(gè)倉庫為核心，搭建起高度協(xié)同的多層級(jí)物流基礎(chǔ)設(shè)施和倉配網(wǎng)絡(luò)，不僅建立了產(chǎn)業(yè)端與消費(fèi)端之間的信賴，助力約90%的京東自營線上訂單實(shí)現(xiàn)當(dāng)日達(dá)和次日達(dá)，以及全國93%的區(qū)縣、84%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)現(xiàn)當(dāng)日達(dá)和次日達(dá)；織網(wǎng)生態(tài)效應(yīng)通過“亞洲一號(hào)”等智能新基建，還幫助眾多企業(yè)實(shí)現(xiàn)了庫存管理優(yōu)化、運(yùn)營成本減少以及內(nèi)部資源的高效分配；同時(shí)推動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)協(xié)同發(fā)展和縣域經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型，為全國1000多個(gè)農(nóng)特產(chǎn)地和產(chǎn)業(yè)帶開展了供應(yīng)鏈服務(wù)，形成產(chǎn)地產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型與消費(fèi)升級(jí)的正向循環(huán)。
今年“618”，天貓國際跨境保稅倉物流服務(wù)升級(jí)，在為商家提供智能分倉備貨的基礎(chǔ)上，新增了“菜鳥直送”倉配服務(wù)，從保稅倉發(fā)貨可直接為消費(fèi)者送貨上門。
蘇寧易購物流表示，已為“618”服務(wù)提檔升級(jí)做好充足準(zhǔn)備，將在全國保持一貫送貨上門服務(wù)的基礎(chǔ)上，依托倉配一體化優(yōu)勢(shì)，整合供應(yīng)鏈服務(wù)能力，為商戶打造能夠更好適應(yīng)前端零售業(yè)態(tài)的供應(yīng)鏈解決方案，為商戶和用戶提供高質(zhì)量的物流服務(wù)。今年“618”期間，蘇寧易購物流“安心裝”服務(wù)將覆蓋國內(nèi)300多個(gè)城市，最快24小時(shí)內(nèi)完成送裝。
李勇堅(jiān)認(rèn)為，京東等企業(yè)不僅要對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)，通過數(shù)字化、智能化的高效供應(yīng)鏈為消費(fèi)者提供高品質(zhì)、安全、可靠的商品，還要與供應(yīng)鏈上的企業(yè)進(jìn)行深度合作，利用硬供應(yīng)鏈和軟供應(yīng)鏈方面的能力，幫助企業(yè)提高效率，避免其受到經(jīng)濟(jì)下行壓力的沖擊。
任興洲也表示，統(tǒng)籌疫情防控和經(jīng)濟(jì)發(fā)展面臨新的挑戰(zhàn)。在此背景下，對(duì)通過數(shù)字化、智能化、無接觸技術(shù)等工具創(chuàng)新供應(yīng)鏈運(yùn)行方式，促進(jìn)供應(yīng)鏈暢通和協(xié)同，提高供應(yīng)鏈效率提出了迫切要求。
“有了穩(wěn)定高效的供應(yīng)鏈，關(guān)鍵是要抓緊時(shí)間將消費(fèi)品的產(chǎn)能提上去，為‘618’釋放足夠的供給。當(dāng)前對(duì)于生活必需品的市場(chǎng)需求是旺盛的，企業(yè)要抓住節(jié)假日和購物節(jié)的機(jī)遇，努力擴(kuò)大銷售供給。”盤和林說。
