就業(yè)是最大的民生。國家電網(wǎng)有限公司認真貫徹黨中央、國務院決策部署，充分發(fā)揮“大國重器”和央企“頂梁柱”作用，發(fā)布貫徹落實黨中央、國務院決策部署全力服務扎實穩(wěn)住經(jīng)濟的八項舉措，明確提出要全力促進穩(wěn)崗就業(yè)，服務保障民生。國家電網(wǎng)聚焦重點群體就業(yè)，加大高校畢業(yè)生招聘力度，促進就業(yè)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新，做實崗位供給，全力服務“六穩(wěn)”“六保”大局。
校企融通創(chuàng)新就業(yè)
在浙江大學創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)學院的公眾號平臺上，一條“重要通知”吸引了眾多學子的目光：“國網(wǎng)浙江省電力有限公司—浙江大學·綠色技術元空間”現(xiàn)面向浙江大學在校生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目以及畢業(yè)三年內(nèi)校友創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目開放申報，提供新型電力系統(tǒng)、綠色技術等方面的產(chǎn)業(yè)孵化資源等，共同推動創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目成長和發(fā)展。
這家創(chuàng)新孵化空間成立于去年8月，由國網(wǎng)浙江省電力有限公司雙創(chuàng)中心與浙江大學創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)學院共同打造而成，為浙江大學綠色技術領域創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目提供孵化培育、免費場地等支持工作。
國家電網(wǎng)“1+N”校企融通創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動日浙江大學專場
創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的氛圍不是一朝一夕就能形成。除了共建項目孵化空間，國家電網(wǎng)有限公司雙創(chuàng)示范基地從多層面推動創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)示范行動向更深層次、更廣范圍發(fā)展。自2020年起，國家電網(wǎng)“1+N”創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動日—浙江大學專場活動連續(xù)舉辦兩屆，在結(jié)對共建、項目孵化、活動組織、崗位供給上成效卓著，備受矚目；實現(xiàn)浙江大學校企行創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)4位導師受聘并結(jié)對簽約，累計為近千人次高校大學生提供創(chuàng)業(yè)就業(yè)指導服務；尋找高校意向合作單位并提供國網(wǎng)雙創(chuàng)孵化培育基金、雙創(chuàng)資金等支持，深度項目攻關合作，營造促進大學生創(chuàng)業(yè)就業(yè)的校企良好生態(tài)。無人機智能巡檢管控系統(tǒng)、液冷數(shù)據(jù)中心、海底電纜健康監(jiān)測……久久為功的努力下，一批批創(chuàng)新成果在國家電網(wǎng)雙創(chuàng)示范基地與浙江大學創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)團隊的合作下成功孵化，盤活了創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的“人才活水”。
與浙江大學的“強強聯(lián)合”結(jié)對共建只是國家電網(wǎng)雙創(chuàng)示范基地全力推進國家校企行專項行動的一個縮影。國家電網(wǎng)積極發(fā)揮國家級雙創(chuàng)示范基地作用，開展校企行、大中小企業(yè)融通創(chuàng)兩個專項行動，聚焦高校畢業(yè)生群體，突出創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)主線，成功打造出校企融通創(chuàng)新就業(yè)典范。
國家雙創(chuàng)示范基地國網(wǎng)浙江示范中心創(chuàng)新需求發(fā)布現(xiàn)場
抓創(chuàng)新，共塑招才引智“強磁場”。國家電網(wǎng)牽頭成立由行業(yè)企業(yè)、高校、社團組織參加的新型電力系統(tǒng)技術創(chuàng)新聯(lián)盟，凝智聚力加快推動新型電力系統(tǒng)重大發(fā)展方向、路徑、攻關方向等方面的聯(lián)合創(chuàng)新；國網(wǎng)智慧能源雙創(chuàng)科技園、省級雙創(chuàng)示范中心吸引20家中小企業(yè)入駐開展協(xié)同攻關；與產(chǎn)業(yè)鏈上下游130余家企業(yè)合作開展融通創(chuàng)新項目超過170項。通過大力扶持高質(zhì)量的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目，引導更多創(chuàng)業(yè)企業(yè)成為吸納高校畢業(yè)生“強磁場”，為高校畢業(yè)生提供更多施展才華的機會。
促創(chuàng)業(yè)，結(jié)出校企合作“共贏果”。國家電網(wǎng)發(fā)揮需求牽引和組織平臺作用，與清華大學、西安交大、浙江大學等5家“雙一流”大學分別成立聯(lián)合研發(fā)機構(gòu)；帶動引領高校示范基地、行業(yè)知名高校開展聯(lián)合攻關項目350余項，其中高校承擔研究經(jīng)費超過4.8億元，高校示范基地承擔研究經(jīng)費超3.5億元，有力推動了高校大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。
“三定生”反哺家鄉(xiāng)建設
伴隨著畢業(yè)季的到來，國網(wǎng)四川省電力公司“三定生”（定向招生、定向培養(yǎng)、定向安置）的畢業(yè)派遣及檔案郵寄工作正在緊鑼密鼓進行。2019年進入國網(wǎng)四川電力技培中心學習的“三定生”里將有158人分別進入甘孜、阿壩、涼山供電公司工作，50人回到西藏自治區(qū)，167人進入三新公司。
來自涼山彝族自治州甘洛縣的徐婷是2019年招收的375名“三定生”的一員。今年9月，她將回到家鄉(xiāng)，進入甘洛縣供電公司工作，和她一起進入甘洛供電公司的還有6名同學。她說，很感謝國網(wǎng)四川電力讓他們有機會學習專業(yè)技能，還能夠獲得一份穩(wěn)定的工作，回報家鄉(xiāng)。
因為涉藏州縣特殊的地理位置和自然環(huán)境，各類民生性基礎性事業(yè)普遍存在缺人問題。特別是近年來，隨著川藏聯(lián)網(wǎng)工程、無電地區(qū)電力建設、“三區(qū)三州”深度貧困地區(qū)電網(wǎng)建設等工程投運，四川涉藏州縣缺電、無電的歷史得以改寫，但用工難、人才缺的局面并未改變。“一方面，學子讀書難、就業(yè)難；另一方面，人才引不進、留不住。可謂是兩難交織。”國網(wǎng)四川電力人力資源部相關負責人介紹。為了激發(fā)脫貧內(nèi)生動力，解決人力資源問題，早在2010年，國網(wǎng)四川電力因地制宜啟動了“三定生”培養(yǎng)計劃，一條“輸血”與“造血”并舉、“輸送人才”與“培養(yǎng)人才”并重的教育扶持之路開啟。
在校參加活動的“三定生”
國網(wǎng)四川電力技培中心充分發(fā)揮企業(yè)辦學優(yōu)勢，與供電企業(yè)“雙主體育人”，積極爭取利好政策。國網(wǎng)四川電力投入培養(yǎng)經(jīng)費，讓邊遠地區(qū)學子“上學有資助、畢業(yè)有去處”。在“三定生”的培養(yǎng)上，國網(wǎng)四川電力實施專職教師與企業(yè)內(nèi)訓師“雙導師教學”，172名企業(yè)專家到校任教，157名學校教師參與電力一線生產(chǎn)；促進理論和實操“雙能力提升”，構(gòu)建由基礎知識學習、職業(yè)技能實訓和崗位生產(chǎn)實習組成的教學體系，實現(xiàn)企業(yè)標準融入教學、教科研成果應用生產(chǎn)的良性循環(huán)，技能訓練和實踐實習占比達70%以上；實現(xiàn)學生和準員工“雙身份成長”，量身定制“基于企業(yè)需求、對接崗位標準、融入技能評價、內(nèi)嵌企業(yè)文化”的教學內(nèi)容；堅持畢業(yè)證書和職業(yè)技能鑒定證書“雙認證準入”，引入行業(yè)、企業(yè)人才評價，90%學生可在上崗前獲得電力行業(yè)職業(yè)資格認可。
通過“學—練—產(chǎn)”職教培養(yǎng)模式，國網(wǎng)四川電力搭建起“學生—學徒—員工”技能人才成長階梯，幫助邊遠地區(qū)學子跳出“失學—失業(yè)—致貧”惡性循環(huán)，實現(xiàn)“育人才—提技能—穩(wěn)就業(yè)”良好效果。該模式還在國網(wǎng)四川電力技培中心（學院）成都地鐵、“海諾爾”等訂單班中被借鑒應用，并逐步推廣到國網(wǎng)西藏、新疆電力等8家省公司103個邊遠地區(qū)縣供電企業(yè)。
國網(wǎng)四川甘孜供電公司“三定生”員工牛麥次勒俄色為社區(qū)居民介紹安全用電知識
因“留得住、上手快、懂雙語”，一批批“三定生”在畢業(yè)后迅速轉(zhuǎn)換角色，扎根故土，把電力企業(yè)各項技術標準和優(yōu)質(zhì)服務不折不扣送抵邊遠鄉(xiāng)鎮(zhèn)的每一個家庭。
據(jù)悉，國網(wǎng)四川電力通過“三定”的培養(yǎng)方式面向四川省甘孜、阿壩、涼山涉藏州縣招收優(yōu)秀學生；2015年，將招生范圍擴展到西藏自治區(qū)；2019年，又把四川彝區(qū)深度貧困縣納入招生范圍。12年來，1300余名“三定生”通過統(tǒng)一校園招聘考試，成功入職生源地供電企業(yè)，投身家鄉(xiāng)的發(fā)展建設。
暑期實踐拓展就業(yè)渠道
從6月21日開始，國網(wǎng)客服中心暑期實踐生已陸續(xù)完成培訓，分批上崗開始實操，通過暑期實習可全面提升暑期實踐生就業(yè)能力。
“接好95598電話真不容易，專業(yè)知識需轉(zhuǎn)化為白話、共情理解要到位、工單分類得準確，這些都不可或缺。”正在國網(wǎng)客服中心北方分中心實踐的保定電力職業(yè)技術學院學生鄒海說。身為電力專業(yè)學生的他本以為這是一份非常容易的工作，但踏進95598客服大廳后發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)實和想象有不小的差距。在不斷的話務培訓和班長跟聽輔導后，鄒海開始可以獨立接聽電話。他說：“能夠在電話這端幫助到別人，我感到很滿足，這段實踐經(jīng)歷讓我受益匪淺。”
同樣，第二次來到國網(wǎng)客服中心南方分中心暑期實習的安徽工業(yè)大學大三學生龍思敏也表示，95598話務接聽實習給她帶來了特殊的收獲：“去年我就學習了很多基礎的報修、咨詢業(yè)務技能，今年我感覺自己在溝通技巧上有了比較大的進步，這對我的學習、生活以及將來的工作都有很大的幫助。”
國網(wǎng)客服中心暑期實踐生試接話務培訓
為全力促進穩(wěn)崗就業(yè)，落實國家電網(wǎng)公司八項舉措，國網(wǎng)客服中心積極開展暑期生短期招聘，進一步穩(wěn)定高校畢業(yè)生就業(yè)，大力推進職業(yè)技能提升行動。對在暑期實習中有就業(yè)意向的學生，該中心基于用工部門意見和暑期實踐生學歷狀態(tài)，給予轉(zhuǎn)簽為正式員工或?qū)嵙暽臋C會，有效支持和鼓勵學生群體就業(yè)。
此外，國網(wǎng)客服中心還開展長期社會用工招聘。近日，面向高校畢業(yè)生和社會用工招聘也進入面試階段，在招聘信息發(fā)布之后，國網(wǎng)客服中心同步聯(lián)絡北京郵電大學、天津大學、東南大學等15所位于北京、南京、天津的高校進行重點宣講，共收集簡歷1577份。6月初，本次招聘已分別開展各崗位專業(yè)初試。經(jīng)過篩選和專業(yè)能力評估初選，累計入圍面試人數(shù)60余人。
國網(wǎng)客服中心舉辦線上專業(yè)面試
本次高校畢業(yè)生和社會用工招聘主要涉及互聯(lián)網(wǎng)、信息技術、客服專員等崗位。除了提供就業(yè)崗位，國網(wǎng)客服中心通過自建的人工智能實驗室、大數(shù)據(jù)創(chuàng)新工作室等創(chuàng)新平臺對新招聘人員進行業(yè)務技能培訓，提升人才培育全面性、科學性，保障人才成長和業(yè)務發(fā)展。
