近日，國(guó)產(chǎn)新冠口服小分子藥物阿茲夫定開(kāi)始進(jìn)入上海各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，該藥品供應(yīng)終端已覆蓋上海二、三級(jí)醫(yī)院115家，準(zhǔn)入社區(qū)醫(yī)院113家。同時(shí)，阿茲夫定已開(kāi)通多個(gè)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺(tái)渠道，患者可通過(guò)復(fù)星健康、微醫(yī)、方舟健客等多個(gè)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺(tái)發(fā)熱門診，經(jīng)有相應(yīng)資質(zhì)的醫(yī)生問(wèn)診判斷后開(kāi)具處方。
保障百姓就醫(yī)用藥，除了增加藥品供應(yīng)、醫(yī)藥下沉社區(qū)，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院已成為加強(qiáng)新冠醫(yī)療服務(wù)、增強(qiáng)藥物可及性和實(shí)現(xiàn)健康公平的重要途徑。國(guó)務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制此前發(fā)布通知明確，開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)診療服務(wù)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)可在線開(kāi)具治療新冠病毒相關(guān)癥狀的處方，鼓勵(lì)委托符合條件的第三方將藥品配送到患者家中。
疫情加快了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療發(fā)展步伐。隨著政策進(jìn)一步增強(qiáng)針對(duì)性，網(wǎng)上診療正逐漸變成應(yīng)對(duì)新冠病毒感染、緩解醫(yī)療資源壓力、提升相關(guān)藥物可及性的有力補(bǔ)充。尤其是各地防疫政策的適時(shí)調(diào)整也突破了此前的一些限制，為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療更好發(fā)揮功能鋪平道路。
對(duì)輕癥新冠病毒感染者而言，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療能夠滿足居家治療與用藥需求，有效彌補(bǔ)了傳統(tǒng)輕癥或慢病管理中存在的專業(yè)指導(dǎo)缺乏、購(gòu)藥途徑單一等痛點(diǎn)。同時(shí)，“無(wú)接觸”的醫(yī)療服務(wù)，也能有效降低線下感染風(fēng)險(xiǎn)，釋放線下醫(yī)院就診壓力，使線下醫(yī)療資源更多向重癥傾斜。
因此，相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和平臺(tái)要積極貫徹落實(shí)相關(guān)政策，充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療在資源調(diào)度中的優(yōu)勢(shì)，讓整體醫(yī)療資源處于可持續(xù)的良性運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)。同時(shí)，對(duì)不少人擔(dān)憂的利用網(wǎng)絡(luò)渠道“惡意囤藥”等問(wèn)題，平臺(tái)應(yīng)采取限購(gòu)等措施，不斷優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)就醫(yī)流程，提升開(kāi)具處方、審方和配藥的效率。
面對(duì)感染高峰，網(wǎng)上開(kāi)藥也面臨著與線下藥店同樣備貨不足的問(wèn)題。雖說(shuō)需求激增的情況下，供給不足屬正常現(xiàn)象，但互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺(tái)應(yīng)積極利用技術(shù)手段緩解供需矛盾。一方面，可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)問(wèn)診數(shù)據(jù)，洞察各地購(gòu)藥需求，再根據(jù)實(shí)際情況動(dòng)態(tài)調(diào)整藥品配備，在咨詢量大的區(qū)域適當(dāng)多調(diào)配庫(kù)存資源；另一方面，在問(wèn)診過(guò)程中如遇到某種藥品短缺，要及時(shí)在線提供替代備選方案。同時(shí)，對(duì)大量問(wèn)診中對(duì)于藥品功能用法等共性問(wèn)題，設(shè)置詳細(xì)統(tǒng)一自動(dòng)回復(fù)。
總之，要依托互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療靈活、易得的服務(wù)優(yōu)勢(shì)，利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，讓看病開(kāi)藥更加智慧高效，在政策助推下，最大程度發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的服務(wù)潛力，讓優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源惠及更多患者。
