網(wǎng)絡(luò)和數(shù)字化媒介已成為未成年人生活和成長的基本環(huán)境。中科院新聞與傳播研究所等聯(lián)合發(fā)布的《青少年藍皮書：中國未成年人互聯(lián)網(wǎng)運用報告（2022）》顯示，直播和短視頻已是未成年人網(wǎng)絡(luò)生活的重要陣地。短視頻以沉浸式的體驗讓孩子們輕松且快捷地獲得各種熱詞、熱梗和表情包。“老六”“老鐵”“666”等逐漸進入到他們的話語體系，甚至成為特定圈層的身份標識。在各大社交媒體上，家長們擔心“孩子不好好說話”，老師們交流“如何引導(dǎo)學生正確用語”。詼諧幽默的網(wǎng)絡(luò)語言在豐富人類表達的同時，也對原有規(guī)范的語文知識體系造成沖擊。在“人機共生”時代，如何培育未成年人語言文化素養(yǎng)值得重視。
“超語言”“融媒體”是現(xiàn)代未成年人語言學習和知識獲取的日常環(huán)境。在兒童早期發(fā)展中，語言在自然語言環(huán)境下的大量傾聽和交流中逐漸發(fā)展，語言環(huán)境對語言習得起到關(guān)鍵作用。短視頻具有交互上的單向性，各類應(yīng)用軟件基于算法在進行“精準投喂”的同時，提供更多同主題的循環(huán)信息，無形中構(gòu)造了“語言繭房”。其多模態(tài)的場景應(yīng)用又提供了反復(fù)模仿和強化的環(huán)境，孩子們在潛移默化中已經(jīng)把“絕絕子”“yyds”等當作了日常話語表達的主要詞匯。
未來，語言和知識的學習環(huán)境會隨著人工智能發(fā)展不斷變化。試想，今天的人工智能聊天機器人也是一個“機器兒童程序”，它接受的是大量智慧數(shù)據(jù)的訓練和教育，其語言能力和智能行為正不斷讓世界驚嘆和擔憂。與之相配的是，人類兒童接受了大量以聚集流量為目的精準推薦式的機器“反哺”，如此看來，人類未來面臨的就不僅僅是語言表達的問題了。因此，我們更需要對現(xiàn)代“人機交互”的學習模式、知識生產(chǎn)機制和獲取方式進行深刻審視，更多思考未來機器智能和人類智慧的互動互育大環(huán)境下的知識和文化素養(yǎng)提升問題。
對待網(wǎng)絡(luò)語言，我們既要適應(yīng)又要堅守，既要鑒別吸收又要精心引導(dǎo)。語言文字是文化的基礎(chǔ)要素和鮮明標志，語言也是理解文化和世界的重要方式。網(wǎng)絡(luò)是創(chuàng)造語言文化的沃土，網(wǎng)絡(luò)語言對未成年人語言能力及其素養(yǎng)的影響不可小覷。網(wǎng)絡(luò)語言在豐富表達的同時，其單一化、模式化的構(gòu)詞表達，在一定程度上會限制人們的思考能力和表達方式。某社交平臺上的“文字失語者互助聯(lián)盟”已有30萬名用戶，越來越多的群體意識到“文字失語”的困擾。
成年人可依據(jù)已形成的語言文化知識系統(tǒng)，對網(wǎng)絡(luò)語言進行一定的思辨和反省。未成年人的心理和人格尚未成熟，并不具備理性選擇能力，可能會在不斷重復(fù)的輸入中內(nèi)化，從而形成一些粗俗的表達模式和話語風格，甚至出現(xiàn)一定程度的語言貧乏。在語言和知識學習的關(guān)鍵期，特別是在孩子們還不具備語言審美能力的時候，應(yīng)該努力為其提供相對規(guī)范的語言環(huán)境，幫助孩子形成穩(wěn)定的語言表達能力，促進其心智成長。
發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)媒體的重要載體功能，在“人機互動”中提升未成年人的語言文化素養(yǎng)。未成年人保護法明確規(guī)定，“國家鼓勵和支持有利于未成年人健康成長的網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容的創(chuàng)作和傳播”。網(wǎng)絡(luò)學習范式正朝著可視化和智能化的方向延伸，應(yīng)根據(jù)語言發(fā)展規(guī)律，強化政府對互聯(lián)網(wǎng)等各類新媒體語言文字使用的規(guī)范和管理，堅決遏阻庸俗、暴戾網(wǎng)絡(luò)語言傳播，積極創(chuàng)造適合孩子語言發(fā)展和心智成長的清朗網(wǎng)絡(luò)語言環(huán)境。網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程序的監(jiān)管也需加強，在已設(shè)置的“青少年模式”中應(yīng)增加有關(guān)語言鑒賞、文化傳承、文明認同的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，讓孩子們通過“人機互動”輕松了解中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化所蘊含的思想品格、價值取向和行為規(guī)范，感受雅言的魅力，促進中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的傳承和發(fā)展。
聚焦網(wǎng)絡(luò)語言素養(yǎng)提升，努力構(gòu)建社會、學校和家庭“三位一體”的教育體系。除了社會層面，我們還要在學校方面、家庭方面加強。教師應(yīng)加強語言文明教育，倡導(dǎo)規(guī)范的語言教育。家長也應(yīng)多一些語言陪伴，選擇有益于未成年人身心發(fā)展的智能產(chǎn)品，嚴格控制未成年人使用數(shù)字設(shè)備娛樂的時間和頻率,做好未成年人網(wǎng)絡(luò)使用的“守門人”。
（作者：陳麗湘，系教育部語言文字應(yīng)用研究所講師）