隨著消費(fèi)場(chǎng)景的拓寬、服務(wù)及產(chǎn)品供給的增加、頂層設(shè)計(jì)的逐步完善，更多專業(yè)類健康消費(fèi)將涌現(xiàn)出來，成為未來經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要引擎。
居家檢測(cè)、保健食品、滋補(bǔ)養(yǎng)生……近年來，隨著生活水平提高和生活方式轉(zhuǎn)變，人們對(duì)健康的認(rèn)識(shí)日益提升，健康需求正由單一的醫(yī)療服務(wù)需求向疾病預(yù)防、健康促進(jìn)、保健康復(fù)等多元化需求轉(zhuǎn)變，健康消費(fèi)市場(chǎng)潛力加速釋放。根據(jù)《“健康中國2030”規(guī)劃綱要》，到2030年，我國健康產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值將達(dá)到16萬億元，大健康產(chǎn)業(yè)將成為21世紀(jì)最具發(fā)展?jié)摿Φ漠a(chǎn)業(yè)。
健康消費(fèi)需求激增
28歲的北京市朝陽區(qū)居民楊華就職于一家文化公司。“我主要從事文案工作，經(jīng)常需要加班寫稿。由于夜深人靜時(shí)工作效率比較高，我以前習(xí)慣每天晚上從10點(diǎn)開始寫稿，寫到次日凌晨?jī)扇c(diǎn)睡覺，上午10點(diǎn)起床。”楊華說，然而在工作幾年后自己感覺健康狀況下降，出現(xiàn)了脫發(fā)、失眠等癥狀。“現(xiàn)在，我除了調(diào)整自己的作息時(shí)間外，還吃上了復(fù)合維生素、輔酶Q10、魚油等保健品，希望改善睡眠提高免疫力。”
近年來，像楊華一樣加入購買健康消費(fèi)類產(chǎn)品行列的人越來越多。歐睿數(shù)據(jù)顯示，2022年維生素與膳食營養(yǎng)補(bǔ)充劑行業(yè)零售總規(guī)模約2001億元，較疫情前增長(zhǎng)了19.8%，較2013年增長(zhǎng)了100.7%，顯示出行業(yè)的強(qiáng)勁增長(zhǎng)力。2023年8月31日，主推健康服務(wù)產(chǎn)品的美團(tuán)“愛健康”直播間落地全國54城，當(dāng)天直播交易額突破億元，上海、北京、深圳、廣州、成都5城的健康養(yǎng)生消費(fèi)最為火爆。
值得注意的是，健康消費(fèi)還呈現(xiàn)出明顯的線上化、標(biāo)準(zhǔn)化趨勢(shì)。“線上團(tuán)個(gè)團(tuán)購套餐，再到店里驗(yàn)光配鏡，既能根據(jù)自己的情況做試戴和調(diào)試，還能配到高性價(jià)比的眼鏡。”“00后”大學(xué)生王茹向記者介紹了自己的省錢小妙招。美團(tuán)提供的數(shù)據(jù)顯示，2023年配鏡服務(wù)銷量最高的7月至8月，平臺(tái)上“配鏡套餐”的搜索量同比增長(zhǎng)280%。通過線上線下聯(lián)動(dòng)經(jīng)營，實(shí)體眼鏡店生意有了新增長(zhǎng)。以視野聯(lián)行為例，2023年暑假期間，該公司全國88城490多家門店在美團(tuán)上推出了299元“國產(chǎn)1.60防藍(lán)光配鏡套餐”，訂單量同比增長(zhǎng)超過70%。
健康消費(fèi)成“剛需”的背后，折射出人們養(yǎng)生觀念的形成和對(duì)健康的重視。中國社會(huì)科學(xué)院工經(jīng)所食品藥品產(chǎn)業(yè)發(fā)展與監(jiān)管研究中心主任張永建表示，疫情的溢出效應(yīng)之一就是公眾對(duì)自身健康更加重視。有報(bào)道顯示，近年來關(guān)于保健食品的搜索量明顯增加，這從側(cè)面反映出有更多消費(fèi)者關(guān)注保健食品。未來，隨著健康生活理念被更多人接受，健康產(chǎn)品和技術(shù)不斷突破創(chuàng)新，這些都會(huì)催生健康消費(fèi)市場(chǎng)需求加速釋放。
健康管理更受青睞
“2023年‘雙11’期間，我給爸媽購買了高端體檢套餐，包含一些特定重大疾病的深度篩查和專業(yè)的報(bào)告解讀服務(wù)。”今年35歲的李雨告訴記者，疫情之后，自己最擔(dān)心的就是父母的健康。“許多疾病在初期沒有明顯癥狀，但通過體檢可以發(fā)現(xiàn)早期病變，實(shí)現(xiàn)早診早治。近兩年，我堅(jiān)持每年給父母做一次深度體檢，畢竟健康比什么都重要。”李雨說，以前是“有病治病”，現(xiàn)在則是要“治未病”，強(qiáng)化自身健康管理。
記者了解到，近年來，人口老齡化讓慢性病等疾病防治受到重視，帶動(dòng)了健康管理市場(chǎng)的增長(zhǎng)，健康管理的側(cè)重點(diǎn)也從疾病的治療延伸至疾病的預(yù)防。丁香醫(yī)生發(fā)布的《2023國民健康洞察報(bào)告》顯示，98%的受訪者有健康困擾，以防患于未然為主要目的的健康管理行為成為主流趨勢(shì)，人均健康管理行為4.3個(gè)。排名前三位的健康困擾分別是皮膚狀態(tài)不好、情緒問題和睡眠不好。此外，脫發(fā)、呼吸方面問題、甲狀腺問題、心臟問題也占有很大比例。在受訪者中，“80后”“70后”“60后”的人均主要健康行為都達(dá)到甚至超過5個(gè)。
“健康管理的作用大于單純的疾病治療。隨著主動(dòng)健康意識(shí)的覺醒，未來預(yù)防醫(yī)學(xué)端口面臨重大機(jī)遇，疾病早期篩查、智能診斷、精準(zhǔn)預(yù)防等模式將成為健康消費(fèi)側(cè)重點(diǎn)。”美年健康集團(tuán)董事長(zhǎng)俞熔以體檢行業(yè)為例介紹，近年來體檢的客戶中有超過50%的人檢出肺部結(jié)節(jié)，大部分客戶會(huì)擔(dān)心“結(jié)節(jié)未來會(huì)不會(huì)長(zhǎng)大、有沒有風(fēng)險(xiǎn)、要不要手術(shù)”等問題，這時(shí)我們需要提供的是包括抗體檢測(cè)、智能分析、專家連線等在內(nèi)的一整套服務(wù)，而不再僅僅是簡(jiǎn)單的體檢服務(wù)。
“面對(duì)健康消費(fèi)新趨勢(shì)，企業(yè)要順勢(shì)而為，加快產(chǎn)品創(chuàng)新更迭。”俞熔介紹，公司推動(dòng)健康體檢向健康管理服務(wù)閉環(huán)升級(jí)，引進(jìn)了腦卒中和腦認(rèn)知AI診斷、肺小結(jié)節(jié)和冠脈AI診斷、乳腺超聲AI診斷、超聲的AI質(zhì)控等一系列行業(yè)創(chuàng)新產(chǎn)品，著力構(gòu)建數(shù)字化健康管理平臺(tái)。比如，肺小結(jié)節(jié)篩查產(chǎn)品“肺結(jié)寧”，會(huì)對(duì)檢查出肺小結(jié)節(jié)的受檢者提供遠(yuǎn)程AI閱片及三甲醫(yī)院醫(yī)生遠(yuǎn)程診斷，一旦發(fā)現(xiàn)惡性病例，立即啟動(dòng)一級(jí)預(yù)警，協(xié)助客戶對(duì)接三甲醫(yī)院，提供保險(xiǎn)方案，真正做到針對(duì)客戶需求痛點(diǎn)全流程閉環(huán)管理。
診療家庭化趨勢(shì)明顯
近來，50歲的劉樺出現(xiàn)了不明原因腹痛癥狀，醫(yī)生建議做腸鏡檢查，但他非?？咕?，自認(rèn)為癥狀不嚴(yán)重沒有必要。在參加單位組織體檢時(shí)看到體檢機(jī)構(gòu)有腸癌無創(chuàng)早期篩查產(chǎn)品，可以無痛、無創(chuàng)、居家操作，就立即進(jìn)行了取樣篩查。數(shù)日后，劉樺收到檢測(cè)報(bào)告顯示為陽性，建議到醫(yī)院進(jìn)行進(jìn)一步診斷。最終劉樺被確診為腸癌早期，因發(fā)現(xiàn)及時(shí)，未發(fā)生轉(zhuǎn)移，經(jīng)手術(shù)已完全康復(fù)。
不僅僅是腸癌早期檢測(cè)技術(shù)，通過全景影像可在5秒內(nèi)完成口腔智能診斷，并能預(yù)測(cè)未來10年的口腔進(jìn)展；通過高分辨率腦容積核磁掃描、神經(jīng)心理智能化評(píng)估，能夠提前5年至10年揭示受檢者的潛在風(fēng)險(xiǎn)……記者了解到，隨著健康消費(fèi)需求多樣化、個(gè)性化趨勢(shì)明顯，大量可以滿足家庭場(chǎng)景下健康需求的產(chǎn)品走俏市場(chǎng)，使診療場(chǎng)景從醫(yī)院延伸到家庭。
“快節(jié)奏的工作生活，使即時(shí)性和移動(dòng)場(chǎng)景成為個(gè)人檢測(cè)新趨勢(shì)，也推動(dòng)了防癌早篩居家檢測(cè)和自測(cè)的加速普及。”諾輝健康董事長(zhǎng)兼CEO朱葉青在接受記者采訪時(shí)表示，諾輝健康日前發(fā)布的首份用戶檢測(cè)數(shù)據(jù)報(bào)告顯示，使用結(jié)腸癌無創(chuàng)早篩檢測(cè)陽性且腸鏡檢出異常者中有83.2%為癌前病變，這說明無癥狀的篩查是防治某些疾病的重要手段。“癌癥早篩在醫(yī)院、家里等多個(gè)場(chǎng)景都可以完成，才符合市場(chǎng)規(guī)律。居家篩查檢測(cè)服務(wù)一定是大健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要方向。”朱葉青說。
“細(xì)分場(chǎng)景的消費(fèi)升級(jí)正在更細(xì)致地提升家庭健康生活品質(zhì)。”國務(wù)院發(fā)展研究中心社會(huì)發(fā)展研究部研究員馮文猛表示，隨著消費(fèi)場(chǎng)景的拓寬、服務(wù)及產(chǎn)品供給的增加、頂層設(shè)計(jì)的逐步完善，更多專業(yè)類健康消費(fèi)將涌現(xiàn)出來，成為未來經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要引擎。
