中國鐵塔股份有限公司（以下簡稱中國鐵塔）持續(xù)推進(jìn)數(shù)字化建設(shè)與企業(yè)經(jīng)營管理深度融合，構(gòu)建專業(yè)化、集約化、精益化、高效化、數(shù)字化“五化”運(yùn)營體系，推動企業(yè)從數(shù)量規(guī)模型向質(zhì)量效益型轉(zhuǎn)型升級。2023年，中國鐵塔全員勞動生產(chǎn)率約296萬元/人，人均管理鐵塔數(shù)量近100座，資產(chǎn)管理效率、管理規(guī)范性和服務(wù)質(zhì)量顯著提升。
數(shù)字化賦能生產(chǎn)經(jīng)營流程，提升精益管理能力
“一碼到底”夯實(shí)管理基礎(chǔ)。從源頭建立一物一碼機(jī)制，實(shí)行205萬個站址“一站一個身份證”，240萬件物資“一物一條資產(chǎn)碼”，通過數(shù)據(jù)源頭生成、全局共享、剛性一致，流程效率有效提升，物資發(fā)貨至收貨、入庫至出庫、出庫至安裝環(huán)節(jié)時長分別下降63%、32%、40%，月庫存物資占用成本減少563萬元，且資產(chǎn)運(yùn)營全壽命周期“可視、可管、可控”，有效避免了資產(chǎn)流失和“跑冒滴漏”風(fēng)險。
智能運(yùn)維提升作業(yè)效率。采用“視頻+AI+邊緣計算”模式，建設(shè)智能運(yùn)維平臺，集中監(jiān)控全國百萬站址，自動發(fā)現(xiàn)故障問題并派單運(yùn)維，實(shí)現(xiàn)人海排查運(yùn)維向智能定點(diǎn)派單轉(zhuǎn)變?，F(xiàn)場巡檢工作量下降48%，資產(chǎn)盤點(diǎn)效率提升85%，無效上站減少23%，在提升效率的同時，持續(xù)優(yōu)化運(yùn)行服務(wù)質(zhì)量，站址平均退服時長下降70%。
業(yè)財融合提升管理精度。推進(jìn)業(yè)財深度融合，集成財務(wù)與資產(chǎn)資源、運(yùn)維、采購、人力、審計等141個業(yè)財接口，通過“業(yè)務(wù)財務(wù)一體化、會計核算自動化”實(shí)現(xiàn)一套制度、一個流程、一套標(biāo)準(zhǔn)、一個系統(tǒng)、一本賬、一套表。以管理會計為抓手搭建鐵塔單站核算體系，以物理站址為最小單元準(zhǔn)確歸集資產(chǎn)、收入、成本，統(tǒng)一為全國205萬個站址出具損益表，全面壓實(shí)并細(xì)化從管理層到一線員工對成本利潤的經(jīng)濟(jì)責(zé)任，2023年公司凈利潤同比增幅超10%。
數(shù)字化平臺助力智慧管理，提升智能監(jiān)管能力
打造“陽光采購2.0”工程，提升采購監(jiān)管實(shí)時性與精準(zhǔn)性。打通國資國企在線監(jiān)管平臺與企業(yè)采購管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)監(jiān)管數(shù)據(jù)“自動采集、自動稽核、自動報送”。以53個監(jiān)管采集指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn)，穿透一線生產(chǎn)和管理，建成自動采集通道；建立71條數(shù)據(jù)稽核規(guī)則和7個智能監(jiān)管業(yè)務(wù)模型，提升源頭數(shù)據(jù)質(zhì)量，并對采購業(yè)務(wù)高風(fēng)險場景進(jìn)行自動風(fēng)險識別和風(fēng)險預(yù)警。2023年各級單位采購數(shù)據(jù)報送質(zhì)量和效率全面提升，上報時長壓縮75%，節(jié)省8800人工時/每月。
搭建綜合安全管理智慧平臺，提升安全生產(chǎn)管理能力。將公司“全量站址、全量辦公場所、全量施工項目、全量合作單位、全量設(shè)備設(shè)施、全量倉儲”六個全量數(shù)據(jù)統(tǒng)一納入云平臺進(jìn)行集中呈現(xiàn)和動態(tài)管理。全面落實(shí)“六個全量”塔長制管理，支持為每一座“塔”生成唯一“二維碼”，記錄各類設(shè)施及塔長信息，平臺與各業(yè)務(wù)系統(tǒng)對接，確保責(zé)任到人。2023年排查并整治安全隱患32萬處，整治完成率98.8%。
升級資產(chǎn)運(yùn)營監(jiān)控平臺，提升資產(chǎn)運(yùn)營管理能力。聚焦“賬實(shí)相符管理”、“資產(chǎn)健康管理”、“閑置資產(chǎn)管理”、“資產(chǎn)盤活”、“資產(chǎn)配置異常”等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，建模分析發(fā)現(xiàn)問題和短板，通過工單管理、督辦升級等電子化流程，強(qiáng)化問題處理和短板提升，實(shí)現(xiàn)“數(shù)據(jù)+系統(tǒng)”驅(qū)動的資產(chǎn)運(yùn)營。目前平臺累計派發(fā)46萬余條工單，派單有效率高達(dá)100%，成功發(fā)現(xiàn)3000余起站址私裝設(shè)備問題，規(guī)范3900余個站址的拆除流程，有效降低運(yùn)維成本、提高維護(hù)服務(wù)質(zhì)量、防范資產(chǎn)運(yùn)營風(fēng)險、促進(jìn)資產(chǎn)保值增值。
數(shù)字化應(yīng)用布局新興產(chǎn)業(yè)，培育發(fā)展“新賽道”
升級“數(shù)字塔”，服務(wù)千行百業(yè)。通過在塔上加載攝像頭、傳感器等智能設(shè)備，將超過21萬通信塔升級為數(shù)字塔，廣泛服務(wù)林草、環(huán)保、水利、應(yīng)急、農(nóng)業(yè)、交通、國土、政法、鄉(xiāng)村、文旅等行業(yè)，助力50萬平方公里重點(diǎn)林區(qū)防火預(yù)警、4.8億畝農(nóng)田秸稈焚燒行為監(jiān)管、4700個河道和2300個水庫監(jiān)測、1萬多公里公路和近9000公里鐵路護(hù)路等，以數(shù)字塔為媒介，人、機(jī)、物泛在連接的中高點(diǎn)位物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈正逐步構(gòu)建形成，相關(guān)業(yè)務(wù)收入自2019年以來年復(fù)合增長率超40%。
強(qiáng)化算法攻堅，掌握核心能力。全面推進(jìn)人工智能重點(diǎn)實(shí)驗室建設(shè)，面向“山水林田湖草沙”等治理領(lǐng)域，構(gòu)建中高點(diǎn)位場景國內(nèi)領(lǐng)先的AI算法生態(tài)，建立開放算法倉，融合超100種算法場景，建立百萬級獨(dú)一無二的中高點(diǎn)位樣本庫，為算法準(zhǔn)確率的提升提供豐富的訓(xùn)練場景。目前自研算法累計達(dá)到53種，同比增長253%，算法平均準(zhǔn)確率超過75%，同比提升13%，其中煙火偵測、非法垂釣等18種算法趕超行業(yè)先進(jìn)水平。
培育平臺生態(tài)，提升市場競爭力。打造智慧能源平臺，集成新建汽車充電、共享電單車等新能源應(yīng)用功能，拓展綜合節(jié)能行業(yè)應(yīng)用，搭建平臺智能化模型，持續(xù)豐富線上營銷、網(wǎng)絡(luò)直播、智能客服等互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，優(yōu)化客戶體驗，提高客戶粘性，降低市場化獲客成本。截至2023年底，已支撐換電累計付費(fèi)用戶累計超過100萬，AIoT（人工智能物聯(lián)網(wǎng)）鏈接設(shè)備達(dá)到700萬臺，發(fā)布平臺智能化模型33個，助力能源業(yè)務(wù)持續(xù)打造優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，品牌影響力大幅提升。
