志愿服務是社會文明程度的重要標志。近年以來，瑞金市煙草專賣局不斷深化“我為群眾辦實事”實踐活動，積極開展豐富多彩的志愿服務，履行社會責任，盡全力解決周邊百姓急難愁盼的問題。
志愿服務凈家園
2024年以來，瑞金市煙草專賣局傳承志愿服務精神，每周組織志愿者在社區(qū)開展志愿清掃活動。志愿者們熱情高漲、積極主動、分工明確，手拿掃帚、小鐵鏟、垃圾袋等工具，集中清理小區(qū)內堆放雜物、散落垃圾、墻體亂貼亂畫及衛(wèi)生死角并對垃圾進行清運。多次清掃的開展，不僅增強了志愿者們的社會責任感和奉獻精神，也提升了社區(qū)居民的環(huán)保意識。社區(qū)居民們紛紛表示，今后將持之以恒地愛護好社區(qū)環(huán)境，構建一個更加和諧、充滿人文關懷的共同家園。
情系桑榆暖孤老
瑞金市煙草專賣局志愿者們在了解到轄區(qū)李大爺?shù)睦习榕c兒子早年去世、自己腿腳也不大方便后高度重視，迅速開展了上門幫扶服務。他們?yōu)槔畲鬆敻鼡Q床單、洗凈衣服，同時和老人嘮家常，讓他感受到親人般的溫暖。有些志愿者還自掏腰包購買了慰問品，傳遞了滿滿的關愛。志愿者們留下了聯(lián)系電話，囑咐李大爺日后生活中若有難處，隨時可以電話聯(lián)系，他們定會第一時間趕來排憂解難。
臨別時，李大爺聲音顫抖地說：“太感謝你們了，謝謝你們還記得我這個孤寡老人。”這一聲感謝，是對志愿者們工作的認可，更是志愿者們服務社會的動力。
入戶宣傳創(chuàng)文明
為進一步提高群眾對文明城市創(chuàng)建的知曉率與參與度，營造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境，瑞金市煙草專賣局志愿者們分組深入社區(qū)的各棟居民樓，挨家挨戶宣傳，發(fā)放文明城市問卷，用親切的方式向居民講解文明城市相關理論知識，詢問開展理論宣傳普及、舉辦群眾文化活動、解決群眾需求等新時代文明實踐活動的知曉度、參與度、滿意度。同時，認真傾聽居民的意見和建議，號召居民以身作則，積極參與創(chuàng)建文明城市，從身邊小事做起，說文明話、辦文明事、做文明人，共同營造安全、文明的社區(qū)氛圍。（瑞金市煙草專賣局 陳美志）
