近期，“掌上六安”發(fā)布的一則短視頻火了。網(wǎng)友親切地稱：比自己小區(qū)還容易進(jìn)的政府大院。根據(jù)視頻介紹，安徽六安舒城縣政府大門隨意進(jìn)出無門卡，自由停車不收費(fèi)。當(dāng)?shù)厝罕娨脖硎?ldquo;從我有印象開始，大門一直都是敞開的。”
政府大院敞開，體現(xiàn)的是一種親民的姿態(tài)。它打破了民眾與政府之間那道無形的隔閡之墻，民眾可以自由地走進(jìn)大院，去辦理事務(wù)、反映問題或者僅僅是感受政府的工作氛圍。這使得政府與民眾之間的距離被極大地拉近，政府不再是抽象的行政機(jī)構(gòu)，而是與民眾生活息息相關(guān)、觸手可及的服務(wù)者。同時(shí)，敞開的大門也是政府自信與透明的展示。一個(gè)敢于將大院毫無保留地向民眾開放的政府，必然是對(duì)自身的工作有著充分的自信，相信在民眾的監(jiān)督目光之下，各項(xiàng)事務(wù)都能夠依法依規(guī)、有條不紊地進(jìn)行。這種透明的工作環(huán)境，能夠有效防止權(quán)力的暗箱操作和腐敗現(xiàn)象的滋生。
而作為政府大院里的基層工作者，我們要做好“三員”：一是深入群眾，了解民生民情，解決群眾急難愁盼的服務(wù)員；二是提高自身專業(yè)素質(zhì)，業(yè)務(wù)能力過硬的業(yè)務(wù)員；三是積極化解群眾矛盾，耐心熱情的調(diào)解員。政府應(yīng)始終保持開放的心態(tài)，積極聽取民眾的意見和建議，不斷優(yōu)化服務(wù)流程，提升服務(wù)質(zhì)量，確保政府大門的敞開不僅是一種形式，更是一種實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)和承諾。
“無圍墻政府”的實(shí)質(zhì)是權(quán)力的公開透明、官員的坦蕩開放，民眾的便利快捷。它不僅是政府信任與透明度的體現(xiàn)，更是政府與民眾情感共鳴的紐帶，是效率與公正的保障，是持續(xù)優(yōu)化的動(dòng)力。未來，希望這樣的親民之舉能夠在更多的地方得到推廣與效仿，讓政府與民眾攜手共進(jìn)，共同推動(dòng)社會(huì)向著更加美好的方向發(fā)展。
(浙江省東陽市橫店鎮(zhèn)選調(diào)生 張超媚)
