社區(qū)雖小，卻連著千家萬戶。社區(qū)治理得好不好，關鍵在基層黨組織、在廣大黨員。基層黨組織要始終堅持以基層黨建為引領，以群眾需求為導向，通過強黨建、抓落實、聚合力，統(tǒng)籌推動更多資源力量向社區(qū)下沉，充分發(fā)揮社區(qū)黨群服務中心陣地作用，切實提高治理為民、服務惠民的效能和水平，不斷強化社區(qū)為民、安民、惠民的功能，架好黨和政府聯(lián)系、服務居民群眾的“最后一公里”連心橋，奏響基層治理和諧樂章。
強化黨建引領。建好黨建陣地，以黨群服務中心為載體，整合黨群資源，建設扎根社區(qū)的組織陣地，搭建集惠民便民、民主議事、行政審批、醫(yī)療教育、居家養(yǎng)老、綜合治理等于一體的黨建服務平臺，做實“家門口”的黨群服務綜合體，進一步推動基層治理的觸角向社區(qū)精準延伸，讓黨群服務陣地成為凝聚紅色力量、引領基層治理、密切黨群關系、增進民生福祉的堅強戰(zhàn)斗堡壘。建強治理隊伍，充分發(fā)揮黨員先鋒模范帶頭作用，組織優(yōu)秀黨員干部和業(yè)務骨干下沉進駐社區(qū)，持續(xù)優(yōu)化社區(qū)工作人員結構，制定工作人員崗位職責清單，堅持選育并重，抓強隊伍保障，確保治理力量在社區(qū)的有效扎根與融入。
聚焦工作實效。政策宣傳入社區(qū)，組織開展多種形式的政策宣講活動，以口語化、通俗化的表述，以身邊人、身邊事做例證，向居民群眾講解黨的好政策，并對群眾提出的政策咨詢、疑難困惑等進行解答，讓居民群眾對最新政策能夠有更加全面的了解和認識，真正把黨的惠民政策送到群眾家門口、心坎上，為政策的順利實施奠定良好基礎。服務力量沉社區(qū)，堅持將解決問題作為工作的出發(fā)點和落腳點，通過走訪入戶與居民群眾面對面、心貼心交流，了解真實訴求，形成需求類項目清單，并及時予以回應落實，同時定期開展法律咨詢、就業(yè)指導、健康義診等服務幫助，為社區(qū)居民提供“家門口”的優(yōu)質(zhì)服務。智慧平臺聯(lián)社區(qū)，借助大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)、人工智能等數(shù)字技術，將智慧黨建平臺拓展延伸至社區(qū)，結合社區(qū)管理臺賬，采集并分析社區(qū)動態(tài)數(shù)據(jù)，全面摸清社區(qū)現(xiàn)狀，建立起了全生命周期智慧社區(qū)管理模式，實現(xiàn)精準動態(tài)監(jiān)測和預測預警，提升社區(qū)治理的前瞻性、精準性和高效性。
健全長效機制。建立常態(tài)化治理體系，以全覆蓋、全天候、全方位的綜合性黨群服務體系高標準對接和滿足居民群眾多層次的生活需求，健全矛盾一站式、多元化解決機制，形成排查發(fā)現(xiàn)、分析研判、矛盾化解、跟蹤回訪的閉環(huán)處置機制，真正做到矛盾不上交、服務不缺位。完善協(xié)同治理機制，以黨建為引領，充分調(diào)動政府、企業(yè)、駐區(qū)單位、社區(qū)等涉及矛盾糾紛的相關單位共同進駐社區(qū)黨群服務中心，推動形成社區(qū)各領域、各部分、各環(huán)節(jié)協(xié)同運行的有機治理體系，多部門各司其職、聯(lián)合發(fā)力，共同協(xié)商解決發(fā)現(xiàn)的問題難題，定期聯(lián)合開展社區(qū)問題專項整治，共同打造為民安民惠民的幸福和美社區(qū)。（杭州市西湖區(qū)轉(zhuǎn)塘街道辦事處 李澤）
