在葛蘭素史克提供給醫(yī)藥代表們的醫(yī)生名單上,所謂“A類客戶”,通常是指那些處方量、門診量特別大,且級(jí)別不低于副主任級(jí)的重點(diǎn)醫(yī)生。
最初,汪慧先送于主任一些加油卡、超市購(gòu)物卡、足浴券、應(yīng)節(jié)禮物等實(shí)物。待關(guān)系較為穩(wěn)定后,便直接將于主任的銀行卡號(hào)要來(lái),專門用來(lái)輸送打著各類旗號(hào)的行賄金。再進(jìn)一步,汪慧便以贊助學(xué)術(shù)活動(dòng)或者旅游的方式,支付行賄金。
“按道理講,醫(yī)生的處方應(yīng)該全部出于臨床的需要,主要考慮病人的病情、意愿和承受力,但實(shí)際上,醫(yī)藥代表能夠改變醫(yī)生的處方。”一位醫(yī)生告訴記者,回扣、交情都可能成為醫(yī)生開處方時(shí)的考慮因素。
“那些‘吃不死、治不好、價(jià)格高、回扣多’的藥,最受醫(yī)生歡迎。”于主任告訴記者,在各個(gè)環(huán)節(jié)上支付的行賄金,最后都算到了患者身上。
公司并非不知情,財(cái)務(wù)部門“手把手”教做假賬
汪慧告訴記者,葛蘭素史克(中國(guó))公司表面上強(qiáng)調(diào)回扣是“不被允許”的,醫(yī)藥代表進(jìn)公司時(shí),也會(huì)簽一份類似銷售行為規(guī)范的文件,但實(shí)際工作中,會(huì)有許多辦法變通。
當(dāng)所需的行賄金超出公司規(guī)定的額度時(shí),負(fù)責(zé)審批的更高層會(huì)以舉辦會(huì)議的名義,批一筆費(fèi)用,由其手下的人員做一份虛假的會(huì)議賬單,套出現(xiàn)金,支付回扣。
“每年我負(fù)責(zé)申報(bào)的會(huì)議中,10個(gè)里有超過(guò)5個(gè)是在作假。”汪慧說(shuō),對(duì)于這些假象,公司上層其實(shí)非常清楚。
“財(cái)務(wù)部門翻翻賬本,會(huì)手把手地教我們?cè)趺粗匦伦霾拍?lsquo;合規(guī)’;公司總部派審計(jì)來(lái)之前,也會(huì)有人提前跟我們打招呼,讓先暫緩報(bào)賬,等風(fēng)聲過(guò)了再說(shuō)。在一次內(nèi)部會(huì)議上,財(cái)務(wù)部門甚至明確告訴大家,‘拜托各位,作假也要逼真一點(diǎn)’。”汪慧說(shuō)。
級(jí)別更高一點(diǎn)的李明認(rèn)為,公司聲明稱對(duì)下屬的商業(yè)賄賂“不知情”完全是無(wú)稽之談。“在公司月會(huì)上,高管甚至?xí)鲃?dòng)幫銷售人員分析如何去搞定一個(gè)難搞的客戶,或者分析在財(cái)務(wù)上還有什么空子可鉆。”
“銷量重于一切,只要你能達(dá)成銷量,就可以盡情操作,這是公司默許的,也是公司所鼓勵(lì)的。‘羊毛出在羊身上’,這些錢全是從藥價(jià)中抽出來(lái)的,吃虧的都是患者。”李明說(shuō)。
作為知名跨國(guó)藥企,竟對(duì)明知不合法的“行規(guī)”默許甚至鼓勵(lì),這不得不令人深思。
記者從公安部獲悉,葛蘭素史克總公司日前再次致函公安部,表示為配合中方的調(diào)查,已將公司全球?qū)徲?jì)和保障部門負(fù)責(zé)人以及高級(jí)法律顧問(wèn)派駐上海。公司正對(duì)中國(guó)業(yè)務(wù)進(jìn)行調(diào)整,將任命新的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)和業(yè)務(wù)總經(jīng)理,以回應(yīng)中方的調(diào)查和繼續(xù)在華開展業(yè)務(wù)?,F(xiàn)任中國(guó)公司業(yè)務(wù)總經(jīng)理馬克銳(MarkReilly)也將于近期返回中國(guó)配合調(diào)查。
公安部對(duì)葛蘭素史克總公司的態(tài)度表示歡迎,將為公司審計(jì)團(tuán)隊(duì)開展工作提供必要的幫助,希望公司盡快恢復(fù)正常的生產(chǎn)和運(yùn)營(yíng)。