2023年，隨著疫情滯后影響的消退，經濟轉向常態(tài)化運行，消費呈現(xiàn)回升向好態(tài)勢。與此同時，消費升級呈現(xiàn)出一系列新趨勢，凸顯了中國經濟的韌性和活力。
一是商品消費高端化。居民消費從注重量的滿足轉向追求質的提升，對產品和服務的質量、品質、品牌的需求與日俱增。
二是消費結構服務化。居民人均服務性消費支出增長14.4%，占居民人均消費支出的比重達到45.2%，通信服務、大眾餐飲、文化娛樂等服務消費成為新熱點。
三是消費方式網絡化。零售業(yè)借助電商平臺，實現(xiàn)線上線下融合發(fā)展，網絡零售融入居民日常生活。2023年全國實物商品網上零售額超過13萬億元。
四是消費產品智能化。伴隨人工智能技術快速發(fā)展及語音交互系統(tǒng)快速普及，智能手機、智能家居、智能網聯(lián)汽車等向居民生活廣泛滲透。
五是消費主體年輕化。成長于互聯(lián)網時代的新生代消費群體更看重產品質量和性價比，追求時尚和品牌，樂于嘗試新鮮事物，成為催生消費創(chuàng)新的重要力量。
六是城市消費平臺化。融合商業(yè)零售、餐飲、休閑娛樂等服務功能，并提供綜合性服務的大型商業(yè)綜合體成為城市消費的重要載體。消費互聯(lián)網平臺企業(yè)對城市消費的促進作用持續(xù)增強。
七是城鄉(xiāng)消費融合化。隨著網絡基礎設施向農村覆蓋和“快遞進村”的加快實施，網上零售持續(xù)向農村下沉延伸，而優(yōu)質農產品通過網上銷售進入城市，城鄉(xiāng)消費日趨融合。
八是大眾消費綠色化。企業(yè)更加注重ESG發(fā)展，消費者對綠色產品需求持續(xù)增長。新能源汽車產銷量均超過900萬輛，市場占有率超過30%。
九是健康消費常態(tài)化。隨著老年人口規(guī)模不斷擴大，適老化創(chuàng)新成為消費新增量，基于銀發(fā)經濟的健康消費成為新熱點。
十是國內消費國際化。發(fā)揮進博會等重要平臺作用，拓展多元化進口渠道，提升進口貿易便利化水平，通過出境游和“海淘”購買國外商品，促進了國內市場與全球消費市場的融合。
新一輪消費升級與數字智能技術創(chuàng)新浪潮形成歷史性交匯，數字智能技術向消費領域廣泛滲透，消費創(chuàng)新變革顯現(xiàn)出巨大活力。新型消費加快興起，成為創(chuàng)新業(yè)態(tài)模式、激活消費潛能的重要力量。
數字智能技術應用從單點突破向全鏈條擴散覆蓋，孕育新的商業(yè)模式。零售環(huán)節(jié)實現(xiàn)即時點對點的供給，電商直供、無人零售等新業(yè)態(tài)得以拓展發(fā)展空間。供應鏈智能化水平不斷提升，促進供應體系協(xié)同效率提升。
數字化智能化重塑企業(yè)和行業(yè)生態(tài)。在企業(yè)層面，數字智能技術正在從客戶引流、在線訂單、售后服務等前端環(huán)節(jié)，向供應鏈管理、人員管理、運營決策等后端環(huán)節(jié)滲透，通過打通前后端數據增強聯(lián)動效應，推動企業(yè)管理效能提升。在行業(yè)層面，網絡與數字技術正沿著產業(yè)鏈向上下游延伸，推動物料采購、物流、加工、零售、配送和融資服務等業(yè)務流程全鏈條的數字化，形成全新的行業(yè)生態(tài)。
面向未來，要主動迎接消費創(chuàng)新變革的新浪潮，鼓勵發(fā)展新型消費，推進消費數智化轉型，培育消費創(chuàng)新生態(tài)，為消費擴容提質和經濟高質量發(fā)展注入新動能。
鼓勵發(fā)展新型消費。新型消費是恢復和擴大消費的重要途徑。要利用數字智能技術，加快線上和線下消費的深度融合，加快培育消費新模式、新業(yè)態(tài)，創(chuàng)新消費場景，拓展消費空間。
推進消費數智化轉型。鼓勵不同細分行業(yè)數智化轉型，推廣SaaS等系統(tǒng)在中小服務企業(yè)中的普及使用。通過稅收抵扣和財政補貼等方式，解決中小企業(yè)數字化轉型中的資金問題。加強新型基礎設施建設，發(fā)展即時配送網絡，培育智慧服務。
培育消費創(chuàng)新生態(tài)。營造公平競爭的市場環(huán)境，完善包容審慎監(jiān)管方式，支持消費新業(yè)態(tài)、新模式發(fā)展，分類實行相應的監(jiān)管規(guī)則和標準。完善消費者權益保護體系。
從發(fā)展趨勢看，我國超大規(guī)模市場優(yōu)勢日趨顯現(xiàn)，對高品質的產品和服務需求持續(xù)釋放，孕育著消費創(chuàng)新變革的巨大動力。我國擁有全球最完整的產業(yè)體系和不斷增強的科技創(chuàng)新能力，供給體系質量不斷提升，支撐消費創(chuàng)新變革的條件持續(xù)改善，消費對中國經濟的基礎性、引領性作用將持續(xù)增強。
（作者系中國國際經濟交流中心副理事長）
